Planificación: Consiste en realizar una previsión de todo lo que se va a llevar a cabo en la empresa:
• Establecimiento de objetivos: Planes de actuación a corto (en un año), medio (en 5 años) y largo plazo (más de 5 años).Políticas de empresa o principios básicos que sirven de guía en la toma de decisiones.
• Procedimientos: son los pasos que se deben seguir para realizar un trabajo.
• Normas o reglas: que informan de lo que se puede realizar y lo que no.
• Presupuesto: valoración económica de todo lo planificado.
Organización: Se trata de diseñar una estructura de empresa con el consiguiente reparto de funciones y responsabilidades.
Su representación gráfica se realiza mediante el “Organigrama,” que refleja los canales de comunicación y de relación existentes en la empresa.
Ejecución: Consiste en llevar a la acción todo lo planificado previamente, mediante la realización de las tareas necesarias para alcanzar los objetivos marcados.
Coordinación: todas las actuaciones, de manera que todos los departamentos trabajen de forma sincronizada persiguiendo un objetivo común.
Control: Se refiere a la vigilancia de las realizaciones de los diferentes departamentos, para verificar que todo lo ejecutado coincide con lo planificado previamente. De manera que se puedan detectar y corregir las posibles desviaciones que puedan existir.
Cualidades de los Directivos:
Vistas las funciones que deben desempeñar los directivos, éstos deberán desarrollar, entre otras, las siguientes habilidades personales:
• Iniciativa y entusiasmo. Espíritu emprendedor.
• Saber escuchar y saber exponer sus ideas. Capacidad de comunicación.
• Visión crítica de la realidad que le permita tomar decisiones adecuadas.
• Autoconfianza.
• Integridad en su actuación, manteniendo sus compromisos y tratando a todos los subordinados por igual.
• Flexibilidad y capacidad de adaptación a los cambios.
• Capacidad de liderazgo, para influir en sus subordinados con el fin de conseguir los objetivos marcados.
• Capacidad para asumir riesgos.
